报告期内，公司主要经营智能锁业务，公司的智能锁业务层，采用了“差异化”战略。公司从 渠道、服务、产品、品牌各个方面持续创新，并与竞争对手形成显著差异。在“差异化”战略 引导下，形成的企业竞争优势有： 

1. 创新能力优势

   公司的核心管理层及员工有多年战略规划、产品研发、市场营销经验，并且大部分人都一直 致力于“B2C”商业模式，精于竞争战略的制定、产品和商业模式创新，是纯粹市场化的公司， 创新是公司的生存之本。尤其是公司董事会和高管团队的企业家创新品质，更是深入骨髓。 所以公司无论在产品创新和商业模式创新，经常是出奇制胜，是公司最核心的竞争优势。

2. 技术与研发能力优势

   技术与研发能力是公司的核心动力，公司拥有电子技术、机械设计、造型工艺、软件开 发四个研发团队，研发实力在行业内领先。在智能锁领域积累了丰富的技术成果和技术储备。 公司取得多项实用新型及发明专利，充分体现了公司产品的技术优势。同时，公司与多所高 等院校建立了长期合作关系，拥有一大批自主知识产权。

3. 市场营销能力优势

   公司整体营销能力优势明显。董事会和高管团队有多年的研发、营销策划经验，产品规 划、品牌宣传、渠道选择、促销手段等综合能力较强，所以能在智能锁产品面市短短几年时 间，跻身到国内行业领先军团位置。

4. 销售平台优势

   公司销售主要通过线下和线上的营销中心来实现。其中，线上销售依托淘宝、天猫、京 东等主流电商平台。公司是国内首批开拓电子商务平台的智能锁企业，通过几年的积累，已 经形成了覆盖全国的家装锁服务网点，并且与天猫、京东平台深度合作。报告期内，公司旗 舰店继续稳居在天猫平台指纹锁行业中销量前列。京东等其他第三方 B2C 网络销售平台， 也已初具规模。线下销售则主要为线下遍布全国的代理商、分销商模式，充分利用分销商的 力量，迅速抢占市场，报告期内开始支持代理商开品牌专卖店，进一步巩固并提升品牌知名 度。 服务优势：公司通过线上与线下的售后服务团队，实行无缝对接，为客户 7*24 小时服务。

5. 品牌影响力优势

   公司采用了单品突破的营销战略，集中优势资源，打造指纹锁第一品牌为首要突破目标。 公司的“亚太天能”品牌在指纹锁子行业内已经是领军品牌，“亚太天能”，从 2014 年起，一 直被评为国内指纹锁行业十大品牌。公司是“B2C”型企业，客户是广大消费者，品牌的影响 力是公司的重要核心竞争优势。

6. 市场迅速响应力优势

   公司能够实现产品的快速供应，满足不同客户的需求。公司建立了完善的售后服务体系， 及时响应客户的各种服务需求，还针对不同销售平台需求，研发不同的产品，对于批量采购 的客户可提供定制化的产品。为客户提供专业、优质的售后服务，并实行及时回访的服务反 馈机制。同时，公司还建立用户档案，记录产品运行情况，为提高产品质量和服务质量提供 依据。另外，为使用户更好地了解公司产品的特点、使用和维护相关产品，保证产品的使用 价值得到充分发挥，延长产品的使用寿命，公司设有专职人员负责用户现场操作人员的培训， 21 广东亚太天能科技股份有限公司 2016 年年度报告 使公司与客户保持长期的互动合作关系，为公司长期持续稳定的发展奠定了坚实的基础

7. 人才与培训优势

   首先，公司重视人力资源的开发和管理，建立了一套比较完善的“选、用、育、留”人力 资源培养体系，重视引进人才，构建了优秀的管理团队；公司与广东财经大学合作建立 MBA 教育创新基地，通过构建校企合作伙伴关系和校企战略合作机制，创新产学研合作平台，同 时为公司输入优秀人才。其次，公司董事长从事安防、智能锁行业工作超过 20 多年，对智 能家居行业有着深刻的认识和理解，具备丰富的行业经验和企业管理经验，为公司的持续稳 定发展奠定了坚实的基础。

8. 资金优势

   公司相对于行业内大部分竞争者来说，资金较为充沛，同时主营业务毛利较高，经营现 金流良好，登录了资本市场，又打开了直接融资通道。公司并无有息负债，还留有债权融资 空间。公司雄厚的资金是产品研发、平台开拓、市场推广的有力保障。

9. 风险控制能力优势

   公司推崇“先谋而后动”和“稳健中求发展，发展中不忘稳健”的思想。有完善的战略规划、落 地实施、反馈调整体系，制定了较为完善的内控体系，决策风险低。从事的行业正处于朝阳 期，发展空间关阔，公司已经占据先发优势，行业风险低。公司资产负债率极低，轻资产运 营，注重研发与营销，资产质量优良，所以运营风险低。公司的风险控制能力也是公司可持 续发展的保障，是公司的竞争力之一。